Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 17 februari 2026
MonkeysICT verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke
MonkeysICT is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze website of dienstverlening worden verwerkt.
2. Welke gegevens verwerken wij?
- Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer).
- Bedrijfs- en opdrachtgegevens die je zelf aanlevert.
- Communicatie (e-mails, supportverzoeken, formulieren).
- Technische loggegevens (IP-adres, datum/tijd, user-agent) voor beveiliging en foutanalyse.
3. Doeleinden en grondslagen
- Uitvoering van overeenkomsten (ICT-beheer, support, hosting, advies).
- Offertes en klantcontact (gerechtvaardigd belang / precontractueel).
- Facturatie en administratie (wettelijke verplichting).
- Beveiliging en continuïteit van systemen (gerechtvaardigd belang).
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk. Administratieve gegevens bewaren wij conform wettelijke bewaartermijnen (bijv. fiscale bewaarplicht).
5. Delen met derden
Gegevens worden alleen gedeeld met derden als dat noodzakelijk is voor dienstverlening (bijv. hosting, e-mailleveranciers), op basis van passende afspraken, of wanneer dit wettelijk verplicht is.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeperking, updates, monitoring en waar nodig encryptie.
7. Rechten van betrokkenen
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Verzoeken kun je indienen via de contactgegevens op deze website.
8. Datalekken
Bij een datalek handelen wij volgens de meldplicht datalekken (AVG), inclusief melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen waar vereist.
9. Klachten
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.